Een mission statement zonder stierenpoep

Stierenpoep? No way. Van bullshit naar bullseye. Ons nieuwe mission statement. Hier komt ie. Business Tales geeft bedrijven een eigentijds gezicht en aantrekkelijke stem in de markt. Dat noemen wij corporate storytelling. We denken strategisch mee, ontwikkelen...

Marketing; eigenlijk heeft iedereen gelijk

Ik heb het gedaan, bij wijze van experiment en alweer enige tijd geleden. Maar toch. Aan pak-em-beet 25 ondernemers stelde ik de vraag wat volgens hen marketing was. Ik kreeg 25 verschillende antwoorden. Zou ik de vraag aan 100 ondernemers hebben gesteld, dan zou ik...

“Executive Coaching? Wat heb ik daar nu aan?”

  “Executive Coaching? Wat heb ik daar nu aan?” Als ik een woord moet bedenken dat staat voor executive coaching, dan kies ik voor het woord verandering. Liever nog kies ik twee woorden; verandering en groei. Drie woorden? Verandering. Groei. Support. Van...

Executive Coaching is geen pindakaas

  Executive Coaching is geen pindakaas Coaching lijkt tegenwoordig nog het meest op het pindakaas-schap in de supermarkt. Goedkoop, duurkoop, klassiek, verantwoord, light en met crunchy brokjes; het is volop verkrijgbaar. Toch is het allemaal hetzelfde. Gemaakt...

Sprekers: wees nooit de held van je eigen verhaal

Ik ken een beroemde Hollywood comedy-impresario die hamert op het volgende principe: Wees nooit de held in je eigen verhaal. Hijzelf kan dat overigens makkelijk zeggen. Deze aardige man komt onbetwist over als een antiheld. Een antiheld is – zoals we weten...

Struikelblok 4: Je blogt, maar gebruikt geen tools

Oplossing: Maak gebruik van de tools die beschikbaar zijn om je blogresultaten te meten Stel je voor dat je in de gelukkige positie verkeerd dat je traffic genereert naar je website. Ofwel in gewonde mensentaal: ‘ze’ weten je website te vinden. Hoe leuk is dat? Maar...

Struikelpunt 2: Je gaat uit van one size fits all

Oplossing: Minder confectie, meer maatwerk De klantreis komt je vast niet onbekend voor. Een klantreis kun je in een aantal fasen indelen: 1) Erkenning van een behoefte 2) Oriëntatie 3) Evaluatie 4) Beslissen 5) Aankopen 6) Gebruiken 7) Loyaliteit In de praktijk ziet...

Struikelblok 3: Je blogt niet

Oplossing: Blog Content is king, inderdaad. Maar het delen van de content is de keizer. Scoren op social media heeft niet te maken met af en toe een vrolijke posting. Je moet structureel aan het werk. Elke dag, of elke dinsdag. Steeds op donderdag en maandag. Altijd...